查看详情>> 怎样才能找到自己的激情呢？对于大多数领导者，比如说钟彬娴，激情来自于他们的个人经历。通过理解你生活中一些主要事件的意义，你可以找到自己的真正激情，这反过来又可以帮助你更加坚定自己的领导目标。 理解你的激情并不像听起来那么容易。对于有些领导者来说，他们是在经历了一次重要事件之后才找到了自己真正的激情。而对于其他人来说，要想找到自己的激情，首先必须学会放弃自己的保护伞，学会忽视别人对自己的期待。 史蒂夫?罗斯柴尔德曾经这样描述自己在通用磨坊发现激情的过程： 当你长时间地过于关注工作的时候，你就会害怕被生活抛弃。这就像站在一个巨大的圆环里面，你通常只愿意慢慢地放开一只手。你害怕同时放掉两只手逃离这个圆环，因为那样你会跌得鼻青脸胖。但对于我来说，我必须两只手同时放开。  “我加入这家公司的目的十分简单。那就是再造一个卢卡斯艺术。可到那里之后，我发现自己再也找不到任何灵感了，而灵感正是我加入这家公司的原因所在。离开水晶动力之后，我再也不愿意去过一种毫无目标的生活了。我意识到，如果没有目标，生活中的一切都会变得无足轻重。” 当你遇到科米萨时，你会为他的坦诚，为他那种愿意暴露自己脆弱之处的心态，以及他对自己和其他人的深刻理解所震撼。如果没有确定真正的生活目标，这些都是不可能的。 一个人仅凭空想象是很难找到自己的激情的。要找到自己的激情，你需要进行认真的自省，同时也需要一些真实的人生经历，然后你才能决定将精力投入到哪里。如果做不到这一点，你就很难感受到一种真正的满足。

查看详情>> 在雅芳任职的12年当中，钟彬娴通过自己不懈的努力将雅芳的销售代表人数提高到500万人。到了2006年，雅芳9位外部董事当中，有3位是女性；17位高级经理当中有7位是女性，1400名美国区域销售经理当中，有3/4是女性。“我们深信，只要努力，你就可以实现自己的梦想，女性可以实现自己的任何目标，她们可以自己养活自己，获得属于自己的权利。”钟彬娴说，“雅芳选择了一位女性做CEO,这本身就是最好的说明。” 虽然对雅芳的事业充满激情，可由于每天都要面对华尔街的短期预期，所以钟彬娴的工作并不轻松。在经过了连续5年的快速增长之后，2005年，公司的收入增长幅度一下子降到了5%，收益没有实现任何增长；消息传出，雅芳的股价立刻暴跌了30%。钟彬娴立刻作出反应，将公司的管理级别从最初的15级减少为8级；削减了25%的管理职位，裁掉了6%的销售人员。 除此之外，她还从公司当年节省的3亿美元预算当中抽出很大一部分来推动公司增长，并暂停发布收入预期报告，让股东们把更多的精力用来关注公司的长期发展。由于自己的坚持，钟彬娴的变革计划得到了员工们的支持。 “改进领导技能与改进公司的发展战略同样重要。”钟彬娴说。 你必须时刻保持清醒，了解市场。关怀、理解、公正……这些都是非常重要的心态。我怀着一种巨大的责任感，绝对不能让公司的员工们失望，这对我有很大压力。可当你真的把一件事情放在心上的时候，它就会融入到你的生命中，而不再只是一份简单的工作。 钟彬娴是自2000年来掌管大公司的新一代真诚领导者的典范。她对组织的使命充满了激情，不知疲倦地带领组织成员努力实现公司的目标。与所有领导者一样，她也必须经常在短期结果和长期目标之间作出选择。每次遇到困难之后，钟彬娴的领导能力就会得到进一步提高。

查看详情>> 我已经不是一个单打独斗的个体了。我必须让自己成为一名领导者。我自己做了什么并不重要，重要的是我的团队成员做了什么，所以我必须进行一些人事变动，必须为整个部门制定一套新的策略。我遵循着自己的人生法则：对人们充满热情，尊重别人，理解和尊重工作中人性的一面。 在布鲁明代尔工作6年之后，钟彬娴跟随自己的导师来到了旧.金山，成为I.Magnin的一位髙级副总裁，后来又搬往达拉斯成为NeimanMarcus的执行副总裁。作为一名亚洲女性和一个两岁女儿的单亲妈妈，她发现自己在达拉斯的生活遇到了前所未有的挑战。“真的很不容易。”她回忆，“我喜欢自己的工作，但我要经常出差，而我的孩子还小，这真的很不容易。而且我的亚裔身份也让我在达拉斯的处境变得更加艰难。” 大多数时候都是由英国保姆（她有一半亚洲血统）送我的女儿去上学。记得我第一次送孩子上学时，学校老师说：“我们一直想见到劳伦的保姆，现在终于见到你了。”我回答：“不，我是她妈妈。” 还在达拉斯的时候，钟彬娴开始发现自己并不喜欢在大型百货商店里出售髙端奢侈品。虽然她的事业一帆风顺，但她始终找不到自己的激情，而且这份工作也不大符合她自幼在家庭里所接受的价值观。 就这样，尽管还没有找到其他工作，但她还是果断地辞去了NeimanMarcus的工作。 加入雅芳之后，钟彬娴很快找到了自己的领导目标：让女性拥有更大的权力。在这个过程中，雅芳一直都在努力帮助女性成为独立的销售代表，为她们提供就业机会；1994年，雅芳的销售团队人数为150万人，其中95%是女性。钟彬娴高兴地发现，自己终于找到了一个全球化平台。这样她就可以服务于发展中国家的女性。

查看详情>> 即便是对于一些既有激情又有天分的领导者，找到自己的人生目标也不是一件容易的事情。例如钟彬娴，她出生在多伦多的一个中国家庭，父母非常重视子女的品德教育。她的父亲是一名建筑师，母亲是多伦多大学第一位女化学工程师。在她很小的时候，父母就给她灌输一种理念：只要努力，你可以实现任何目标。她为父母的这种理念带给她的影响感到非常自豪。“他们教会我要努力尝试，学会感恩，不断改进自己，让一切变得更好。”她说。 做任何事都不要轻言放弃。我至今还记得，小时候父母要求我每天弹钢琴，并要持续60分钟。哪怕是在52分钟的时候停下，父母都会说：‘‘是60分钟。现在还不到时候。”最后8分钟是非常重要的。成功的关键不在于事事一帆风顺，而是要敢于不断尝试。 就这样，钟彬娴只用了3年时间就从普林斯顿大学毕业了，随后加人了布鲁明代尔的管理培训项目（Bloomingdale’smanagementtrainingprogram)。由于每天都是处理一些非常琐碎的工作，她很快就感到厌倦了。“我当时的工作就是每天在储物间里把衣服从经销商的衣架上转移到商店的衣架上，我感觉自己所学的知识完全被荒废了。”没过几个月，她就想辞职了，在所有的受训者当中，有3/4都选择了中途辞职。可她的父母告诉她：“你不应该辞职。” 如果是因为在工作中受到了虐待，那另当别论，但你之所以想辞职，是因为你不愿意坚持下去，你不愿意干一些基础的工作。我们家不会有人轻易放弃。我们要坚持下去。 于是钟彬娴继续坚持下去，最终成为布鲁明代尔最年轻的副总裁之一，领导着一个员工平均年龄比自己大20岁的部门。“我当时只有23岁，”钟彬娴说，“而且这也是我第一次感觉比较艰难的经历。”从性格上来说，钟彬娴并不是那种咄咄逼人的零售业执行官，她从小就被教导要尊老爱幼，严格服从自己的上司。“我必须学会变得更加果断。”她说。

查看详情>> 钟彬娴最终决定留在雅芳，并担任雅芳总裁兼董事。这个决定彻底改变了她的人生轨迹。20个月之后，随着新上任CEO的辞职,钟彬娴于1999年11月受命接受他的职位，成为雅芳历史上第一位女CEO。回想起自己当初的决定，她指出：“如果人们没有感觉到我对这家公司充满了感情，那我就很难成为一位长久的领导者。” 激情是非常重要的。你必须要让周围的人看到你激情，否则你就无法带领整个团队继续向前。而激情又是无法作假的，如果内心没有激情，你根本不可能伪装出来。 钟彬娴就是一位找到了自己的激情，并且领导一个团队来实现自己激情的领导者。从加入公司的那一刻开始，她就把雅芳看成是一家能够有效改善女性生活的组织，而不仅是一家简单的化妆品公司。就在钟彬娴成为CEO之后不久，雅芳公司修改了自己的使命陈述：“一家服务女性的公司。”这一使命与雅芳的商业模式紧密结合，为整个公司的发展提供了清晰的方向。钟彬娴解释道： 我们需要这样一种催化剂帮助人们更好、更快、更清楚地理解雅芳公司的这一使命。我们的目标是提高女性在社会生活中的地位。这是一件非常有意义的工作。我们的业务可以大大地改善她们的家庭生活，尤其是在那些新兴市场中。 你的领导目标是什么？你是在遵循自己的真北，还是在追随自己的时间表呢？你真的像钟彬娴那样理解自己的使命吗？这些问题并不容易回答。对于我们当中的某些人来说，可能要用很长时间才能找到自己的领导目标，并找到适当的地方投入我们的热情。 如果你再次审视自己的真北，你会发现它所指向的正是你的领导目标：你要做出怎样的改变，以及你希望在这个世界上留下什么。一旦理解了自己的人生目标，你就很容易找到一家组织或创建一家组织实现自己的目标。