第一单元：理念篇  
认识企业培训
1、企业培训的概念与目的




2、企业培训的”三用”模型




3、影响培训效果的要素分析




4、培训在企业经营和人力资源工作中的价值与定位




5、培训管理的四个工作层次




6、企业生命周期及培训管理发展四阶段




第二单元：体系篇
建设基于胜任力的多层次培训体系
1、培训管理体系建设模型：体系+项目




2、培训责任划分与四级组织体系的建立




3、培训课程体系建设与管理




4、培训政策与制度建设与管理




5、培训经费预算与管理




6、E-learning学习管理系统和培训信息系统建设




7、研讨：
1）如何建设培训管理者队伍?
2）如何建立管理人员和专业岗位课程体系?
3）如何影响公司管理层和业务领导使他们在培训工作中担任更加积极的角色?




8、案例分享：国内外知名企业培训体系




第三单元：计划篇
根据战略和业务需求制定培训计划
1、如何做好年度培训需求分析？
1）组织分析的步骤、方法与工具
2）岗位分析的步骤、方法与工具
3）人员分析的步骤、方法与工具
4）从胜任力模型来分析培训需求




2、研讨与练习： 
?如何从企业战略中识别培训需求?
?从人员流失率分析培训需求




3、年度培训计划制定九步曲
?练习：制定部门培训计划




第四单元：运营篇
结果导向的培训项目管理
1、精心设计和策划培训项目方案
1）典型项目剖析：新员工培训
2）典型项目剖析：新任（部门）经理管理培训
3）经典项目剖析：难忘的井冈山经理夏令营




2、组织培训项目需求调研




3、培训课程设计和教材开发




4、培训组织、准备与实施




5、做好训后的跟踪与评估
?研讨：如何在不利的情况下，积极采取哪些策略措施来促进培训成果转化？




第五单元：充能篇
培训者的自我成长
1、常用培训活动：破冰船与充能器




2、培训管理者当内部讲师的八大益处




3、专业好书推荐




4、学习总结精彩大放送