团队建设与沟通篇
发布日期：2015-08-17浏览：5510
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课程大纲
第一讲修炼一流的团队
1.建立起对团队的共同认识基础
2.看图研讨：有团队与没有团队状况下的差别
3.团队的运作与沟通
4.团队合作的核心理念
5.案例研讨：面对不同的工作环境与任务运用不同的团队沟通工具
6.激励团队的若干工具：
7.研讨与总结：高绩效团队运作中的若干工具
8.团队合作技巧训练
9.组织层面的团队协作技能训练
10.个人层面的团队合作练习
第二讲推进有效沟通
1、回顾与总结：已经接触过哪些典型的沟通行为
2、避免触犯沟通禁忌
3、沟通不宜行为举例与辨别
4、企业内部沟通的主要类型
5、如何与上级开展沟通
6、如何与下级开展沟通
7、如何开展部门间的沟通与协调
8、如何应对特殊状态下的沟通
9、批评与表扬下属的技巧
10、冲突状态下的沟通策
第三讲诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法
1、掌握挑选团队成员的方法
2、学会制定有效的团队目标
3、团队精神塑造
4、团队时间管理
5、团队激励技巧
6、团队冲突解决技巧
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